Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente Politique de Confidentialité décrit comment TOPECI collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs de son site et de ses services (livres audio, activités éducatives, abonnements).

Nous nous engageons à respecter la confidentialité des informations et à les traiter conformément à la réglementation applicable, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :
TOPECI
Forme juridique : SAS
Siège social : Abidjan Faya Jules Verne
Email : info@montopeci.com

3. Données collectées

• Données d’identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées.
• Données de commande et de paiement : produits achetés, date et montant.
• Préférences éducatives : progression dans un module, langues choisies, contenus consultés.

4. Finalités de traitement

Les données collectées sont utilisées pour gérer l’accès aux services, traiter les commandes, améliorer la qualité des contenus et communiquer avec l’utilisateur.

5. Bases légales du traitement

Les traitements reposent sur l’exécution d’un contrat, le consentement, l’intérêt légitime et le respect des obligations légales.

6. Partage des données

Les données personnelles ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos prestataires techniques et les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée limitée (compte utilisateur, facturation, cookies) conformément à la réglementation.

8. Droits des utilisateurs

Vous disposez de droits d’accès, rectification, effacement, limitation, portabilité et opposition.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@montopeci.com

9. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données, notamment le chiffrement SSL/TLS, l’hébergement sécurisé et des sauvegardes régulières.

10. Cookies

Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Voir notre page « Cookies & traceurs » pour plus d’informations.

11. Modifications

La présente Politique peut être mise à jour. Nous informerons les utilisateurs en cas de changements significatifs.

12. Contact

Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles :
Email : info@montopeci.com
Adresse : Abidjan Faya Jules Verne